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※線上購物前,請先加入網站線上會員,加入會員可享多項會員優惠,並可於會員專區查詢每項商品的購物記錄,我們也將不定期的將優惠保您的會員資料不會被用在其它的用途上。 
訂購方法
1.網路訂購:直接進入百桂食品網站線上選購 ,我們將於營業時間與您確認訂購內容。
(若於24小時後未接到確認電話,請主動與我們連絡(不包括假日)。 
2.電話訂購:04-8825058(營業時間:週一至週五08:30~17:30,12:00~13:00中午休息時間)。 
3.傳真訂購:04-8818885(24小時開放傳真-請留客戶基本資料及聯絡電話,我們將會儘快與您確認訂購單。)
付款方法
1.貨到付款:請將「消費金額」交宅配或物流人員帶回。
2.銀行匯款:
銀行名稱﹕合作金庫 - 溪湖分行
帳號:1184-717-036856
戶名:睿展生技食品有限公司
備註:請於匯款單上註明您的訂購人姓名及連絡電話,匯款後請將收據留存並傳真至04-8818885,我們於收到傳真後會盡速與您連絡。
*本公司不會主動來電要求您操作ATM或透露存款餘額。
若接到可疑電話,請拒絕回應並與客服中心聯絡TEL︰04-8825058。或直接撥打刑事局防詐騙165專線。
購物流程
1.可使用網路下單或傳真及直接來電訂購。
2.使用傳真與電子郵件訂購時,服務人員將會回電確認訂單。
3.訂單確認後我們將於7~10個工作天內寄出商品。
4.商品出貨前一天服務人員會先告知客戶,確認收貨時間。
配送說明
*凡消費滿1,000元即可享有免費宅配到府服務,未滿1,000元者需酌收運費120元。
*付款方式選擇貨到付款須加收
手續費:5,000元內手續費30元、5,001~10,000元手續費60元。
(貨到付款手續費說明:貨到付款手續費要是支付給物流公司,不是給我們公司的,所以免運活動是不包含手續費的,只要選擇貨到付款,您就必須支付手續費用。)
*所有運費計算及免運費優惠方案皆以臺灣本島為準。(外島除外)
*如有特定送貨時間請於訂單中備註說明,謝謝!
發票說明
請消費者在收到發票後,務必先檢查所收到的發票抬頭及統編是否正確,若發現有相關問題時,請務必在收到發票七日內,以電話或傳真等方式作確認或寄回。(如需開立三聯發票,請在訂單註明並附上統一編號與抬頭)
退換貨說明
1.自收到產品當日起七日內如商品需退換貨,請務必先與本公司客服聯繫待確認退貨相關事宜,再將欲退換貨之商品寄回指定地址。
2. 請附完整購買商品、出貨單,寄回方可進行退換貨手續。
3. 退換貨之商品必須是全新狀態且完整包裝,否則恕不接受退貨。
4. 產品退換貨時,將物品寄回本公司的運費,請由客戶自行負擔。